besoin d'aide :3 Pylontech HS

[ghis.dlm]

Bonjour,
Gros problèmes avec mon installation :
Avant hier un onduleur ne voyait rien provenant des panneaux alors que le deuxième voyait 2Kw ?

Puis hier plus de sortie sur mes batteries Pylontech : 3 sont en panne apparemment Problème BMS
Rassurez moi il n'y pas de rapport avec Smatphoton; il ne renvois rien sur les batteries ?
Si quelqu'un as des infos et des conseils je suis preneur.
Merci d'avance
Ghislain